Бытует мнение, что дизайнер как художник, ориентируясь только на свое видение и эстетическую составляющую, разрабатывает дизайн-проект или какой-либо предмет, логотип. Почему я так думаю? Потому что самый часто задаваемый вопрос от клиентов такой: «А откуда вы знаете, что нам нужно?» Я не экстрасенс. Но я предоставляю своим клиентам именно то, что нужно конкретной компании, магазину. В чем секрет?
Во-первых, перед началом работы клиент заполняет Техническое Задание — это анкета, которую я постоянно дополняю вопросами. Подробный рассказ о вашем бизнесе в форме вопрос-ответ. После того, как я подробно изучаю ТЗ, задаю дополнительные вопросы до тех пор, пока не докопаюсь до сути в буквальном смысле. Почему клиент хочет именно такой тип расстановки торгового оборудования? Это спонтанное желание или это часть бизнес-стратегии? Действительно ли необходима мягкая зона в магазине 30 кв.м или можно предложить свое видение и использовать это драгоценное пространство иначе? Вопросов много, но если клиент подробно рассказывает о своем бизнесе, то я получаю все козыри и создаю торговое пространство по всем перечисленным в ТЗ параметрам.
Во-вторых, у меня есть опыт проектирования и реализации проектов. Нарисовать можно все, что угодно, а реализовать далеко не все. В этом и есть разница между теоретиком и практиком. Проектируя ювелирный магазин, я уже знаю, как изготовить то или иное торговое оборудование, какие нужны источники освещения, как будет выглядеть конкретный оттенок под конкретным спектром освещения. Как будет выглядеть магазин в целом и кому доверить изготовление оборудования, ремонтные работы, чтобы получилось именно так, как на рендерах в концепте.
В моем понимании, дизайнер – это специалист, который сначала думает о функции, потом об эстетике. Дизайн=функция. И нет смысла обсуждать, критиковать дизайн, если он исполняет свою функцию. Это относится и к коммерческим помещениям. Все что, находится в пространстве магазина должно влиять на продажи, то есть нести функцию. И лишь после того, как определена функциональная составляющая, начинается работа над эстетической стороной пространства.
При разработке концепции оформления ювелирного магазина, я сначала изучаю ассортимент, продумываю презентацию каждой товарной группы, создаю планировку, работаю с торговым оборудованием и лишь, потом приступаю к работе с цветом, светом, декором, эстетическим наполнением. Только так можно получить функциональное, комфортное для покупателей и удобное для консультантов пространство.
Автор статьи Анастасия Берегова
Ритейл-дизайнер, основатель международной студии ювелирного ритейла GOLDINNI